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二、推进社区信息化系统建设
(一)建立社区信息化综合服务平台
在改造完善小区门禁功能设施基础上,建立社区信息化综合管理服务平台,快速处理综治、计生、社保、医疗、教育、城管、物业等各类事务。对于新建小区,应将门禁系统的建设纳入小区楼盘同规划、同设计、同施工、同验收。
通过社区信息化综合服务平台强大的系统功能,有效的将平台与实体社区相结合,及时地将政策信息渗透到每一个家庭单元,充分激发调动居民参与社区管理、优化社区服务。同时,及时鲜活的数据资源和完善的研判功能将成为社区工作人员和城市管理服务者的“好帮手”。
(二)利用现代移动互联网技术,构建新型社区管理模式
1、引入社会资源,构建起自我治理、自我服务和自我发展的新型社区商业管理模式。近年来,社区的商业价值逐渐显露出来,以社区为中心,通过互联网整合周边业务,提供信息接入社区周边的各类服务商家,做综合性的平台服务;如家政、外卖、宅配等。从纯商业的角度考虑,虽然从一定程度上,整合了社区周边的商业资源,解决了一部分的社区服务问题,但还没有完美实现构建和谐社区与商业服务的契合。因此,既要鼓励利用信息技术和互联网技术的社会机构、社会资源、社会资本,进入社区商业领域,同时,又要引导这一类型的资本,与政府相关机构实行联动,并向政府相关机构开放数据,让政府做到及时掌握,有的放矢。
2、运用现代互联网技术,把握舆论导向,及时化解社会矛盾。当今,信息传播与意见交互空前迅捷,网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善,负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。要充分利用现代互联网技术,把控舆论导向,通过技术手段,联动政府相关部门基础数据平台,实现各类数据的实时采集和基础数据的动态更新,做到社会事件早发现、早处置、早化解,构建和谐社区。
三、建设社区智慧驻车管理系统
停车难、停车乱是城市管理一个难题,除了严管重罚外,可通过在社区规划建设智慧驻车系统,既能解决停车难问题的同时,又能对车辆人员流动进行了信息化管理。
四、建设访客大数据采集和智能分析系统
针对居民小区、流动人口密集的企事业单位、党政机关及开放市场,在因地制宜改造完善要素流动控制通道的基础上,建设访客大数据采集和智能分析系统,全面采集各类数据上传整合,进行数据分享、智能分析。
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