1、制定物品管理和摆放的规定
许多动漫店的店员会在销售服务中把动漫店的商品随意存放,这种行为会使店内货架变得非常凌乱,从而使店员在寻找物品的时间成倍增加,如果有针对特定物品前来消费的客户,那么无疑会让客户等待很长时间,漫长的等待容易造成顾客不愉快的消费体验,进而影响到顾客对店面实力与管理不满。而定制相应的物品管理和摆放规定,可以提高动漫店的管理效率,缩短店员拿取物品的时间,在极短时间内找出相应的物品,可以和好的体现出店面的实力来,让顾客对动漫店产生信任和肯定。
2、区分店内物品的培训
一名合格的动漫店店长,需要对店员进行区分店内物品的培训,即对店内商品、库存、属性等要素进行区分管理,将动漫店中日常工作的必需品和热销商品区分归类,做到方便获取,又不影响动漫店环境的效果,这样的培训有利于提高店员效率,也有利于店面的日常管理。
3、定制相应的店面理念
在动漫店的日常管理中,需要让店员将一些优良的工作方式进行总结,并且定制标准化的店面理念,增加店内管理的透明度,以此来提醒店长自身,和督促店员,使其形成习惯,以提高动漫店管理和销售人员的办事效率,避免失误情况的发生。
4、定制高效的管理制度
通过定制高效的管理制度,完善奖惩机制,标准的日常清洁制度,通过培训和教导的方式,将这种制度融入到员工的工作之中,让每名员工都知道如何抛却不好的工作习惯,采取正确的做事方式,并在卖场地面、陈列道具、橱窗布置、动漫周边店内景等方面做出清洁标准,并要求动漫店所有员工从上到下一起来执行这几项制度,这样的管理制度有利于创造一个良好的工作环境,并且有助于动漫店店长和员工的养成按照规章制度进行有效工作的习惯。
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